Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie ich als Inhaber von Digitale Leinwand Personendaten im Zusammenhang mit der Website digitaleleinwand.ch und meinen Dienstleistungen bearbeite. Sie richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung bin ich:

Iwan Bettschen, Inhaber von Digitale Leinwand (Einzelfirma)
E-Mail: info@digitaleleinwand.ch

Für Fragen und Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse. Ein Datenschutzberater oder eine Vertretung in der EU ist nicht bestellt.

2. Welche Daten ich bearbeite

Beim Besuch der Website: Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten automatisch erfasst, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem (Server-Logdaten). Zusätzlich erfasse ich mit einer cookielosen Reichweitenmessung Nutzungsdaten ohne IP-Adresse, die ich nur zusammengefasst auswerte (siehe Ziffer 6).

Bei Kontaktaufnahme: Wenn Sie mich per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, bearbeite ich die von Ihnen angegebenen Daten, zum Beispiel Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Bei Aufträgen: Im Rahmen von Offerten und Aufträgen bearbeite ich Kontakt- und Vertragsdaten (Name, Firma, Adresse, Ansprechpersonen, Kommunikation, Rechnungs- und Zahlungsdaten) sowie Inhalte, die Sie mir für Ihre Website zur Verfügung stellen (Texte, Bilder, Logos und allenfalls darin enthaltene Personendaten Dritter).

Anfrageformular («Projekt anfragen»): Wenn Sie das Formular unter /anfrage ausfüllen, bearbeite ich Ihre Angaben zu Ihrem Betrieb und Ihrem Vorhaben (zum Beispiel bestehende Website, Ziele, gewünschte Inhalte und Funktionen, Termin- und Budgetrahmen), Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail, optional Telefon und bevorzugte Gesprächszeit) sowie technische Metadaten (Zeitpunkt, gekürzter Browser-Hinweis, gehashte IP zur Missbrauchsabwehr). Die Angaben werden in einer Datenbank in der EU (Frankfurt) gespeichert und nur zur Vorbereitung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Formular «Gratis-Vorschau» (Startseite): Wenn Sie auf der Startseite eine kostenlose Vorschau Ihrer neuen Website anfordern, bearbeite ich Firma, Name, E-Mail, optional die Adresse Ihrer heutigen Website und Ihre Nachricht, dazu den Zeitpunkt und eine gehashte IP zur Missbrauchsabwehr. Telefonnummer oder Browser-Hinweis werden dabei nicht erfasst. Die Angaben werden in einer Datenbank in der EU (Frankfurt) gespeichert und nur zur Erstellung der Vorschau und zur Kontaktaufnahme verwendet. Über eine neue Anfrage werde nur ich intern per E-Mail benachrichtigt; Sie erhalten keine automatische Bestätigung per E-Mail. Zum Schutz vor Spam dienen ein verstecktes Feld und eine Zeitprüfung im Formular, es werden keine Dienste Dritter eingebunden.

Brief-/QR-Umfrage (Vorschau-Einladung): Wenn Sie über einen persönlichen Link aus einem Brief eine kurze Umfrage ausfüllen, bearbeite ich Ihre Angaben (Bewertung, Interesse, gewünschter Kontaktweg, Name, E-Mail, optional Telefon) sowie technische Metadaten (Zeitpunkt, gekürzter Browser-Hinweis, gehashte IP zur Missbrauchsabwehr). Die Antworten werden in einer Datenbank in der EU (Frankfurt) gespeichert und nur zur Bearbeitung Ihrer Rückmeldung und zur Kontaktaufnahme verwendet. Verantwortlich bin ich, erreichbar unter info@digitaleleinwand.ch.

Speicherort der Formulardaten: Daten, die Sie über ein Formular auf dieser Website übermitteln, werden bei einem Datenbank-Anbieter in der EU (Rechenzentrum Frankfurt) gespeichert. Der Zugriff erfolgt nur serverseitig und ist auf mich beschränkt. E-Mails, die Sie mir schreiben, werden in meinem Postfach beim E-Mail-Anbieter gespeichert (siehe Ziffer 4). Zur Speicherdauer siehe Ziffer 8.

Weiterleitung in mein Dashboard: Anfragen aus dem Anfrageformular («Projekt anfragen») und dem Formular «Gratis-Vorschau» werden nach dem Speichern zusätzlich in mein eigenes Dashboard weitergeleitet und dort in einer eigenen Datenbank gespeichert, damit ich sie an einem Ort bearbeiten kann. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt und nur zwischen meinen eigenen Systemen. Die Datenbank des Dashboards liegt ebenfalls in einem Rechenzentrum in der EU (Frankfurt) beim oben genannten Datenbank-Anbieter. Die Anfragen im Dashboard sehe nur ich. Weitergeleitet werden dieselben Angaben, die Sie im Formular gemacht haben, dazu der Zeitpunkt; die gehashte IP und der Browser-Hinweis bleiben auf der Website.

Ich bearbeite keine besonders schützenswerten Personendaten, ausser Sie stellen mir solche selbst zur Verfügung.

3. Zwecke der Bearbeitung

Ich bearbeite Personendaten für folgende Zwecke:

Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit der Website, einschliesslich Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch
Zusammengefasste Reichweitenmessung, um die Website zu verbessern (ohne Cookies und ohne persönliche Profile, siehe Ziffer 6)
Vorbereitung, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Ihnen (siehe auch Ziffer 5)
Auswertung von Brief- und QR-Umfragen zu Website-Vorschauen und anschliessende Kontaktaufnahme, sofern gewünscht
Erstellung von Offerten, Abwicklung und Abrechnung von Aufträgen sowie späteren Anpassungen auf Wunsch
Erstellung, Hosting und Betreuung von Websites sowie Einrichtung von Domains und E-Mail für Kundinnen und Kunden
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere Aufbewahrungspflichten

Die Bearbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen, aufgrund eines überwiegenden berechtigten Interesses (etwa am sicheren Betrieb der Website), aufgrund gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Empfänger und Dienstleister

Ich gebe Personendaten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Ich setze jedoch Dienstleister ein, die Personendaten in meinem Auftrag bearbeiten (Auftragsbearbeiter):

Hosting: Hosting-Anbieter mit Rechenzentrum in der EU (Frankfurt). Die Seiten werden über ein weltweites Auslieferungsnetz bereitgestellt, in der Regel vom Standort in Ihrer Nähe. Dabei werden insbesondere Server-Logdaten bearbeitet. Der Anbieter hat seinen Sitz in den USA.
Datenbank für Formulardaten: Datenbank-Anbieter in der EU; die Datenbank liegt in einem Rechenzentrum in Frankfurt. Der Anbieter hat seinen Sitz in den USA. Gespeichert werden Formulardaten aus dem Anfrageformular, dem Formular «Gratis-Vorschau» und der Brief-/QR-Umfrage, dazu die Anfragen in meinem eigenen Dashboard (siehe Ziffer 2). Der Zugriff erfolgt nur serverseitig.
E-Mail: E-Mail-Anbieter in der Schweiz, Mailserver in der EU (Deutschland). E-Mails und deren Inhalte werden dort gespeichert.
Software-Werkzeuge: zur Bearbeitung von Anfragen, siehe Ziffer 5.
Weitere: Domain-Registrare und E-Mail-Anbieter, soweit ich für Sie Domains oder E-Mail einrichte, sowie Treuhand und Behörden, soweit dies für Buchhaltung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

5. Software-Werkzeuge

Zur Bearbeitung von Anfragen setze ich Software-Werkzeuge ein, auch von Anbietern ausserhalb der Schweiz. Antworten an Sie werden von mir geprüft und persönlich versandt.

Es finden keine automatisierten Einzelentscheidungen statt. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht für Werbung verwendet.

6. Reichweitenmessung und Cookies

Keine Cookies: Diese Website setzt keine Cookies und legt nichts in Ihrem Browser ab. Es werden keine Inhalte von Drittanbietern geladen, auch keine Schriften: Diese liefere ich selbst aus. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht nötig.

Cookielose Reichweitenmessung: Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden und wie Besucherinnen und Besucher auf meine Website kommen, setze ich eine cookielose Reichweitenmessung ein. Sie läuft selbst betrieben auf meiner eigenen Subdomain (stats.digitaleleinwand.ch). Daten gehen dafür nicht an Werbe- oder Analysenetzwerke.

Was erfasst wird: Bei jedem Seitenaufruf werden folgende Angaben gespeichert:

Zeitpunkt des Aufrufs
aufgerufene Seite: Adresse (Domain und Pfad) und Seitentitel
verweisende Seite: die zuvor besuchte Seite bzw. die Website, über deren Link Sie auf diese Website kommen (Domain und Pfad)
Browser, Betriebssystem, Gerätetyp (zum Beispiel Smartphone oder Computer), Bildschirmgrösse und eingestellte Browsersprache
ungefährer Standort: Land, Region und Ort, abgeleitet aus der IP-Adresse
eine pseudonyme Kennung, mit der Aufrufe zusammengezählt werden (siehe unten)

Weitere Ereignisse wie Klicks oder Formulareingaben werden nicht erfasst. Inhalte, die Sie in Formulare eingeben, gelangen nie in die Reichweitenmessung.

Was nicht erfasst wird:

Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Sie wird beim Aufruf nur kurz verwendet, um den ungefähren Standort abzuleiten und die pseudonyme Kennung zu bilden. Wie bei jedem Abruf einer Website fallen beim Hosting-Anbieter zusätzlich kurzzeitig Server-Logdaten an (siehe Ziffer 2).
Es entstehen keine persönlichen Profile. Die pseudonyme Kennung wird aus technischen Merkmalen des Aufrufs und einem geheimen, monatlich wechselnden Schlüssel berechnet. Aufrufe lassen sich damit nur innerhalb desselben Kalendermonats zusammenzählen, nicht darüber hinaus und nicht über verschiedene Websites hinweg. Ich verknüpfe die Daten nicht mit Namen, E-Mail-Adressen oder Formularangaben.
Zusätze in der Adresse nach dem «?» (zum Beispiel Kampagnen-Kennzeichen oder Klick-Kennungen von Werbenetzwerken) werden schon in Ihrem Browser entfernt und nicht übermittelt, weder bei der aufgerufenen noch bei der verweisenden Seite.
Wenn Ihr Browser die Einstellung «Do Not Track» (Nicht verfolgen) sendet, findet keine Messung statt: Es werden dann gar keine Daten übermittelt.
Automatisierte Zugriffe (Bots) werden verworfen.
Die Messung läuft nicht auf den persönlichen Vorschau- und Umfrageseiten aus meinen Briefen.

Zweck und Auswertung: Ich werte die Daten nur zusammengefasst aus, etwa wie viele Besuche eine Seite hat oder woher die Besucher kommen. Die Auswertung sehe nur ich. Die Daten werden nicht verkauft und nicht für Werbung verwendet.

Rechtsgrundlage: Mein berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten und gut funktionierenden Website.

Aufbewahrung: Die Daten der Reichweitenmessung werden höchstens 24 Monate aufbewahrt und danach gelöscht.

Widerspruch: Wenn Sie keine Messung möchten, aktivieren Sie in Ihrem Browser die Einstellung «Do Not Track» (sofern Ihr Browser sie anbietet) oder unterbinden Sie das Laden von Skripten der Subdomain stats.digitaleleinwand.ch, zum Beispiel mit einem Inhaltsblocker. Die Website funktioniert auch ohne. Weil die erfassten Besuche keiner Person zugeordnet sind, kann ich einzelne Besuche nicht nachträglich heraussuchen oder löschen.

7. Bekanntgabe ins Ausland

Einzelne der genannten Anbieter können ihren Sitz in den USA haben oder Daten in anderen Ländern bearbeiten. Eine Bekanntgabe erfolgt nur, wenn der Bundesrat für das betreffende Land einen angemessenen Datenschutz festgestellt hat oder geeignete Garantien bestehen.

Deutschland und EU (Rechenzentrum in Frankfurt, Mailserver in Deutschland): Deutschland und die übrigen EU-Staaten sind in Anhang 1 der Datenschutzverordnung (DSV) als Staaten mit angemessenem Datenschutz aufgeführt.
USA (einzelne Anbieter, zum Beispiel der Hosting-Anbieter): Der Bundesrat hat die USA per 15. September 2024 in Anhang 1 DSV aufgenommen. Der angemessene Datenschutz gilt dabei nur für Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. Bei Anbietern mit Sitz in den USA stütze ich mich auf diese Zertifizierung oder auf Standardvertragsklauseln.

Bei Anbietern ohne entsprechende Zertifizierung stütze ich mich auf die von der EU-Kommission genehmigten und vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln oder auf eine gesetzliche Ausnahme nach Art. 17 DSG.

8. Aufbewahrung

Ich bewahre Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht:

Server-Logdaten: gemäss den Einstellungen des Hosting-Anbieters, in der Regel wenige Tage bis Wochen
Daten der Reichweitenmessung: ohne IP-Adresse, höchstens 24 Monate
Anfragen ohne Auftrag: höchstens 12 Monate ab Eingang. Anfragen aus den Formularen («Projekt anfragen» und «Gratis-Vorschau») werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht, auch die weitergeleitete Kopie in meinem Dashboard.
Umfrageantworten aus Brief-/QR-Links: bis zur Erledigung bzw. höchstens 12 Monate, Testeinträge früher
Vertrags-, Korrespondenz- und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäss Art. 958f OR
Inhalte für Kundenwebsites: für die Dauer des Auftrags sowie allfälliger späterer Anpassungen und danach bis zur Übergabe oder Löschung

9. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt (HTTPS) ausgeliefert.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

Auskunft darüber, ob und welche Personendaten ich über Sie bearbeite (Art. 25 DSG)
Berichtigung unrichtiger Personendaten
Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder kein überwiegendes Interesse entgegensteht
Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen und Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Herausgabe oder Übertragung Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format (Art. 28 DSG)

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@digitaleleinwand.ch. Ich kann einen Identitätsnachweis verlangen.

Daten der Reichweitenmessung sind keiner Person zugeordnet. Zu diesen Daten kann ich deshalb keine Auskunft über Sie geben und keine einzelnen Besuche löschen. Wie Sie die Messung verhindern, steht in Ziffer 6.

11. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

12. Änderungen

Ich kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026